De inflatie zweeft boven het winkelend publiek dat op Black Friday op zoek is naar deals

NEW YORK (AP) – Shoppers jaagden op de beste deals in winkels en online toen retailers nieuwe Black Friday-kortingen aanboden om consumenten te verleiden die graag kerstcadeaus wilden kopen, maar gebukt gingen onder inflatie.

Vanwege de hoge prijzen voor voedsel, huur, benzine en andere benodigdheden, waren veel mensen terughoudend om geld uit te geven, tenzij er een grote uitverkoop was.

Klanten werden selectiever, kozen voor goedkopere opties, spaarden meer en wendden zich tot ‘nu kopen, later betalen’-diensten die betaling in termijnen mogelijk maken. Sommigen lieten hun creditcards ook leeglopen in een tijd dat de Federal Reserve de rente verhoogt om de Amerikaanse economie af te koelen.

Sheila Diggs, 55, ging vrijdag vroeg naar een Walmart in Mount Airy, Maryland op zoek naar een deal voor een koffiezetapparaat en om te zien wat er nog meer in de gangpaden lag. Ze zei dat haar familie dit jaar voorzichtiger is met hun vakantie-uitgaven. Gewoonlijk wisselden alle volwassenen in het gezin geschenken uit. Maar dit jaar trekt iedereen namen en kiest één persoon, omdat dingen zoveel meer kosten, zei ze.

“Alles gaat omhoog, behalve je salaris”, zegt Diggs, die medische dossiers beheert in een plaatselijk ziekenhuis.

De trends van dit jaar staan ​​in contrast met een jaar geleden, toen consumenten vroeg kochten uit angst niet te krijgen wat ze nodig hadden te midden van verstoppingen in het leveringsnetwerk. Winkels hoefden niet veel korting te geven omdat ze moeite hadden om artikelen binnen te halen.

Dit jaar wachten klanten op de beste koopjes, zegt Rob Garf, vice-president en algemeen manager detailhandel bij Salesforce, dat online verkopen bijhoudt. Hij zei dat retailers deze week eindelijk reageerden en meer aantrekkelijke deals online introduceerden nadat ze meestal flauwe kortingen hadden aangeboden eerder in het seizoen.

Online kortingen waren 31% op Thanksgiving, een stijging van 7% ten opzichte van het voorgaande jaar, volgens gegevens van Salesforce. De scherpste kortingen waren in huishoudelijke apparaten, algemene kleding, make-up en luxe handtassen. De online verkoop tijdens de feestdagen steeg met 9% ten opzichte van vorig jaar.

“Retailers hebben eindelijk het kortingsspel opgevoerd en consumenten reageren in natura,” zei Garf.

Macy’s Herald Square in Manhattan, waar kortingen waren zoals 60% korting op mode-sieraden en 50% korting op geselecteerde schoenen, bruiste begin vrijdag van het winkelend publiek.

Het verkeer was op Black Friday “aanzienlijk groter” in vergelijking met de voorgaande twee jaar, omdat shoppers zich meer op hun gemak voelen in de drukte, zei Jeff Gennette, CEO van Macy’s.

Hij zei dat de bestsellers van Macy’s online verkoop, die afgelopen weekend van start ging, 50% korting op schoonheidssets bevatten. Vorig jaar had Macy’s, net als veel andere winkels, problemen met de toeleveringsketen en sommige cadeaus kwamen pas na Kerstmis aan.

“Op dit moment zijn we klaar en klaar om te vertrekken”, zei hij.

Sophia Rose, 40, een ademhalingsspecialist die Manhattan bezoekt vanuit Albany, New York, was op weg naar Macy’s met grote plannen om uit te geven na scrimping vorig jaar toen ze nog op school zat. Ze zette zichzelf op een budget voor voedsel en benzine om de inflatie het hoofd te bieden, maar had al $ 2.000 uitgegeven aan vakantiegeschenken en is van plan in totaal $ 6.000 uit te geven.

“Ik ga elke verdieping aanraken”, zei ze. “Dat is het plan.”

Een Best Buy-winkel in Manhattan had tv’s hoog opgestapeld, waaronder Samsung 50-inch tv’s die waren afgeprijsd tot $ 297, een besparing van $ 82.

Delmarie Quinones, een 30-jarige verpleegster uit de Bronx, was er alleen om een ​​laptop en printer op te halen die ze online had besteld voor $ 179 – in plaats van $ 379 – als onderdeel van een Black Friday-uitverkoop.

Quinones zei dat hogere prijzen voor voedsel en andere uitgaven ervoor zorgen dat ze haar uitgaven verlaagt ten opzichte van een jaar geleden, toen ze geld had van de belastingkredieten voor kinderen van de overheid.

“Ik kan niet krijgen wat ik vroeger kreeg”, zei de moeder van vijf kinderen in de leeftijd van 1 tot 13 jaar. “Zelfs toen het weer naar school ging, was het moeilijk om ze essentiële spullen te geven.”

Grote retailers, waaronder Walmart en Target, bleven bij hun beslissing uit het pandemietijdperk om winkels op Thanksgiving Day te sluiten, afstand te nemen van doorbusters en in plaats daarvan kortingen op hun websites te pushen.

Maar mensen winkelen nog steeds op Thanksgiving – online. Garf zei dat de online verkoop ‘s avonds tijdens de vakantie een piek vertoonde, wat suggereert dat mensen van feesten overgingen op winkelen via de telefoon. En met vakantiereizen omhoogzei hij dat een groter deel van het online winkelen dit jaar op mobiele apparaten plaatsvond.

“De mobiele telefoon is de afstandsbediening van ons dagelijks leven geworden, en dit leidde tot een toename van het winkelen op de bank toen consumenten na het Thanksgiving-diner gingen zitten”, zei Garf.

Tegen de huidige economische achtergrond verwacht de National Retail Federation – de grootste detailhandelsgroep – dat de groei van de vakantieverkopen zal vertragen tot een bereik van 6% tot 8%, vergeleken met de zinderende groei van 13,5% van een jaar geleden. Deze cijfers, inclusief online uitgaven, zijn echter niet gecorrigeerd voor inflatie, dus de werkelijke uitgaven kunnen zelfs lager zijn dan een jaar geleden.

Adobe Analytics verwacht dat de online verkoop tussen 1 november en 31 december met 2,5% zal stijgen, een vertraging ten opzichte van de 8,6% vorig jaar, toen het winkelend publiek onzeker was over terugkeer naar fysieke winkels.

Analisten beschouwen het vijfdaagse Black Friday-weekend, inclusief Cyber ​​Monday, als een belangrijke barometer van de bereidheid van shoppers om geld uit te geven, vooral dit jaar. De periode van twee maanden tussen Thanksgiving en Kerstmis vertegenwoordigt ongeveer 20% van de jaarlijkse omzet van de detailhandel.

______

Hadero rapporteerde vanuit Mount Airy, Maryland. Olson rapporteerde vanuit Arlington, Virginia. Associated Press Personal Finance Schrijver Cora Lewis in New York heeft bijgedragen aan dit rapport.

______

Volg Anne D’Innocenzio: http://twitter.com/ADInnocenzio

Leave a Comment